Гарантия на товары от производителя Fubag
Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной двухлетней гарантией производителя FUBAG.
Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:
- (а) Либо правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации. Однако же незаполненный талон не является основанием для отказа в приеме оборудования для проведения диагностики и гарантийного ремонта. (б) Либо необходимо предоставить кассовый чек, подтверждающий наименование и дату покупки оборудования, при условии, если клиент сдал оборудование в ремонт в течении гарантийного/сервисного срока.
- Товарная накладная.
- Полная комплектация товара.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- утерян или не заполнен гарантийный талон, либо не предоставлен кассовый чек, свидетельствующий о точной дате покупки оборудования.
- оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
- нарушены заводские пломбы
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
- использовались неоригинальные комплектующие
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте производителя FUBAG.
